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Le joueur doit lire et assimiler les présentes conditions de bonus applicables chez Maxibet Casino avant de participer à une promotion. Le cas échéant, il peut contacter le service client par courriel ou via le chat en ligne.
Par « bonus » ou « promotion », on entend notamment des tours gratuits, différents types de bonus, ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur Maxibet lors d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou des promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront consultables sur la page Promotions de Maxibet. À défaut de conditions particulières précisées, les présentes conditions générales des bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, la somme versée est attribuée à un « solde cash », tandis que le bonus correspondant est crédité sur un « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur bénéficie d’un bonus actif, le solde cash sera débité en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les exigences de mise satisfaites. L’état d’avancement est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre, le montant à parier correspond par défaut à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées en utilisant le solde bonus comptent pour satisfaire les conditions de mise de ce bonus.
2.3 Une fois que le joueur a complètement rempli les exigences de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus actif et les tours gratuits restants seront annulés automatiquement.
2.5 Chaque type de jeu participe différemment aux exigences de mise: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et les jeux en direct à 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Si une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, tous les gains sont portés au solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. En cas de mise supérieure, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont pas soumis aux conditions de mise.
3.2 Le montant maximum retirable des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables 7 jours à compter de leur attribution, sauf précision différente dans l’offre.
3.4 Les dépôts liés aux tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins une (1) fois sur des machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte s’ils n’ont pas été activés par le joueur au moment du retrait.
4. Jackpots
4.1 Les sommes de jackpot indiquées sur le site sont fournies à titre informatif seulement. Le montant exact de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre du jeu concerné une fois celui-ci lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est remis à zéro instantanément sur le serveur. Cette opération est effectuée en temps réel, mais l’affichage peut nécessiter un court délai pour se mettre à jour. Le montant crédité au vainqueur correspond au jackpot enregistré côté serveur au moment de la victoire, et non nécessairement à la valeur affichée à l’écran.
4.3 Tout paiement de jackpot progressif supérieur ou égal à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus proposés par Maxibet Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les conditions spécifiques liées à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.
5.2 Sauf disposition contraire mentionnée dans les conditions de l’une de nos promotions, un joueur ne peut bénéficier que d’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et autres offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être octroyés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits octroyés hors promotion, le montant maximal pouvant être retiré est limité à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le montant maximal pouvant être retiré après obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est fixé à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui y sont associés en cas de fraude ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nul dans le seul but de remplir les conditions de pari du bonus.
5.9 Tout gain provenant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains qui y sont liés.
5.10 Les manipulations de jeu telles que la Martingale, le système Paroli, le Bonus Hunt (liste non exhaustive) ou pratiques similaires sont interdites et peuvent conduire à l’annulation des gains correspondants.
5.11 Ces comportements peuvent également entraîner la suspension du compte du joueur et/ou la suppression de tout accès aux offres promotionnelles.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant de placer une mise ou de commencer à jouer pour supprimer tout bonus actif et désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Maxibet Casino se réserve le droit de modifier, compléter ou supprimer toute information relative aux bonus, promotions et aux présentes conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas desdites conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les conditions des bonus afin de vérifier les éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par Maxibet Casino sont destinés uniquement au divertissement. L’abus des bonus ou des promotions n’est pas toléré.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, d’annuler toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Maxibet Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions, à tout moment et pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de Maxibet Casino est finale et sans appel.
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